Warranty:
Our pieces are covered by a 2-months warranty. Warranty applies under the following conditions:
- Discoloration of the jewelry only if the care instructions were properly followed
- Breakage/rupture of the piece, for example, broken chain, broken earring base.
Return Policy:
Once the item is delivered to the destination the customer has 5 business days to return it.
All of our pieces are made of gold plated or 925 silver materials, please note these instructions to ensure your piece's proper care:
- Avoid contact with water or sweat.
- After applying any cream or perfume, please wait around 3 to 5 minutes to wear the piece.
- To better preserve your piece, store it in its bag.
Garantie:
Tous nos créations sont sous une garantie de 2 mois après l’acte d’achat. La garantie est valable dans les cas de :
- Décoloration de bijoux, uniquement si les instructions d’entretien on été correctement suivies.
- Rupture de la pièce, par exemple, chaîne cassée, base de boucle d’oreille cassée, fermoir cassé.
Politique de Retour :
Une fois l'article livré à destination, le client dispose de 10 jours ouvrables pour le retourner pour changement d’avis.
Tous nos bijoux sont faits en plaqué or 3 microns ou argent 925, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour donner plus de vie à votre bijou :
- Eviter le contact avec l’eau ou la sudation
- Attendez de 3 à 5 minutes après d’appliquer vos crèmes ou parfums pour porter votre bijou
- Pour mieux préserver votre bijou, gardez-le dans leur pochette.
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